社區美容院突然關門　VIP會員美

      百步亭花園社區“長生堂”突然停業，門前告示稱：持該店VIP充值卡的居民可到其他連鎖店內消費。要美容需跑遠路？持卡居民討要余款無果。

　　美容院：因故停業，暫不退款

　　新長生堂百步亭美發美容美體生活館位于百步亭花園會所旁。昨天下午2點多，家住百步亭安居苑的張女士持卡前來做美容時，遭遇鐵將軍把門。

　　玻璃大門上張貼著一張告示，其中提到，該館“因故停業”，持VIP充值卡的顧客可到長生堂總店和一分店繼續使用。

　　“停業為什么不通知到人，貼張告示算什么?！币蛑皩Υ撕翢o知曉，張女士對店家的做法表示不滿?！叭绻s到其他店里消費，要換乘公交車，實在不便?！睆埮肯Ｍ说艨▋鹊?00多元余款。

　　張離開后，接連又有3名自稱持有該店VIP卡的居民趕來消費，看過告示，他們也希望商家能夠退還卡內的余款。

　　長生堂總店一位自稱姓陳的接待人員表示，暫時不能為持卡居民退還余款，想了解詳情可以向百步亭集團咨詢，分店由他們和百步亭集團合辦。

　　百步亭集團招商部一倪姓會計稱，雖然該集團與長生堂有合作關系，但這家分店是由長生堂方面獨自經營的。至于是否能夠退還居民消費卡中的余款，倪認為，最終還是由長生堂方面決定。

　　律師：商家須退還居民余款

　　湖北諍如鐵律師事務所律師馮力認為，商家應該退還給居民余款。

　　他說，消費者購卡時，與商家達成合同服務關系。而由于商家違約在先，消費者有權利解除與商家的這種關系。商家停業，要求讓消費者到其他連鎖店消費，事實上加重了消費者的義務，依據相關法條，消費者可以拒絕其提供的服務。

　　武漢市工商居江岸分居百步亭花園社區工作站的段躍高所長表示，他們將具體了解此事。段希望，持卡居民盡快向他們當面反映情況。

 

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