維護消費者利益！上海市行業協會消費維權聯絡點（站）授牌大會近日召開！

為進一步深化拓展消費維權聯絡點（站）工作，提升消費維權工作的專業化、社會化水平，經市工商局、市商業聯合會協商，于12月26日在靜安區市場監督管理局舉辦上海市商業聯合會消費維權聯絡站及相關行業協會消費維權聯絡點授牌大會。

出席活動領導有市工商局副局長胡浩，上海市商業聯合會長蔡鴻生，市工商局消保處負責人，浦東、黃浦、徐匯、長寧、靜安、普陀、虹口等區市場監督管理局分管負責人，各區市場監督管理局、工商機場分局消?？疲ㄌ帲╅L，上海市商業聯合會及其下屬18家消費維權聯絡點（站）代表，各區商聯會及各行業協會代表。

本次會議由市局消保處劉廣琴處長主持，并通報此次聯絡點授牌背景和相關工作安排。在會議中，她指出：要拓大聯絡站（點），更大發揮行業協會的聯絡點工作，以屬地原則，建立暢通機制，更好保護消費者權益。

市商業聯合會消費維權聯絡站授牌。
上海美發美容行業協會作為18家行業協會之一，獲得消費維權聯絡點授牌。

上海市商業聯合會長蔡鴻生、市工商局副局長胡浩分別講話。

上海市商業聯合會長蔡鴻生

借助聯絡站點的授牌，發揮消協和各個平臺的作用，使命光榮，責任重大，在各個行業內充分發揮行業協會優勢，處理好消費者權利糾紛，積極配合市工商聯“誠信興商”活動，使上海成為誠信興商的模范城市。

市工商局副局長胡浩

此次行業協會消費維權聯絡點（站），是一項非常有意義的工作，是一個在保護消費者權益方面的創舉，希望大家共同努力，監督好，指導好，發展好此項工作。以企業為主體，企業自制，從源頭治理，提升企業誠信度，服務到位，有效推進聯絡點工作。

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