給新開美發店的建議
分類：發廊管理
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給新開美發店的建議
分類：職場感言 點擊：
9 次2010-6-3 20:36:23
對于一家面積在100平米的美發店而言，應當準備3-6個月的不盈利，期間應當積累的客戶數量應至少達到500名持卡會員（儲值卡，并非體驗卡）。如果做到這一點，那這家店后面的經營會比較順利，盈利也能保障。
為了達到以上目標，需要做如下一下工作：
1，擴大宣傳。
宣傳，在第一時間讓大家都知道你們店。宣傳不一定花大價錢。舉個例子，在你周圍的小區內出入口處的告示牌上張貼海報（需要經過小區物業的批準）。
美發行業的經營者大都從美發師出身，由于這個經歷，所以在選擇宣傳方式上，往往都偏向于技術，比如發型秀等等。其實，對于前期的宣傳，我們是要告訴客人，這里開了一家美發店，而不是急于展示技術。本著這個要旨，可以想到很多，即不要花太多錢，又有實際效果的宣傳方式。
2，提高品質服務。
當有第一個客人走進店來，美發店就開始了一場表演，真正的生死攸關的表演。所有的員工都是演員，所有的器材都是道具，所有的聲音和店內布局就是場景。我們要把面對客戶的任何一刻都當成是在一個舞臺上表演。就象要拍好一部電影，你必須有好的演員（店里的員工），不管是主角（高級發型師等等），還有配角（助理，收銀員等等）；你必須有好的場景（店里的布局，聲音，裝修等）；還必須有好的劇本（店里的服務流程，店里的服務規范）；最后，作為老板，你要做的是導演。你要導演整場戲，整個過程，整個表演…… 韓國的回歸方程v
如果您有這個精神在管理，那您的店內服務品質就是最好的。觀眾（客人）就是最滿意的。
3，增強銷售。
觀眾來了，觀眾滿意了，我們就結束了？很多經營者覺得，這就足夠了。不，這些只是剛剛開始。接下來才是這部戲的高潮部分，讓觀眾成為我們忠實的FANS——購買會員卡，成為忠實的會員。前期的門檻可以稍微低一些，可以推一些體驗卡，計次卡，小面額的儲值卡。推的方式，一定要結合當地的習俗和文化，結合客人的反應。過猶不及！逐步的積累，工夫下在每一天。
