紅牌設計師的設計之路
分類：職場感言
閱讀：551次
紅牌設計師的設計之路
每一個美發設計師都想成為紅牌，到底紅牌是怎么形成的呢？
我們先談在現場工作的設計師，能成為紅牌的一定經的起三種考驗。
一、耐磨: 什么叫耐磨？
紅牌不一定是最聰明的，但通常是最肯做事，最肯學的那個人，別人不愿意做的客人我來做，別人練習一次我做三次，別人做的很好，心里告訴自己一定要比他更好。工作超時，忘記三餐，無時不刻，以服務顧客為宗旨，以顧客滿意為標的。經得起挫折，能通過時間的考驗。
二、耐苦 :什么叫做耐苦？
俗話說..吃苦當做吃補，人…體力有極限，精神卻沒有極限。
意志力強的設計師，大都有這種本能，工作環境的人.事.物.都難免有不如意。不順心。哪可能不放在心上。
能適度調整情緒，只為下一個旅程再出發，不掛在心中，再難搞的客人，都能用最大的心意去幫他完成美麗的需求，不論多苦的工作過程，隨時調整，隨時再出發，看到客人的滿意，就是辛苦的代價。
重要的是，不論樂觀或郁卒，都懂得情緒的發泄管道(例買個名牌.唱唱歌.出國充電.進修.…)
三、耐壓 : 什么叫做耐壓？
對大多數而言，工作壓力的存在，無論是學習，或者是面對困難，或者是環境的壓力，或者是同僚的競爭，都能面對，處之泰然。
壓的越用力，反而做的更好。
就像皮球一樣，摔的越用力，彈的越高。競爭、比較、不服輸，在挫折中取得經驗，只要是正面都能接受。這三關能過，已是具備紅牌基本條件。
再來談談過程
(一)俗話說：戲棚底下，愿意熬久一點，天下就是你的。
不論你技術多好，眼色多精靈，假如，不能在意地區性顧客的需求，全都是白搭，熬的越久體會越多，創造自己風格，就從這里開始。
每一個設計師的溝通方式，做法，可能不盡相同，區域性顧客的喜好，上班族.家庭主婦，高階主管，貴婦，年輕族群，熬久、用心就能理解。
(二) 懂得善用資源
能當紅牌，當然知道需要人力的幫忙，要有人幫你勞亮，有人幫你操做燙染，有人先幫你做吹風，這些人都是公司的資源。
而紅牌最懂得使用，善于調度，時間、流程、都能判斷準確。完成事半功倍的效益，這絕對不是與生俱來的，而是后天的學習加經驗判斷，加上圓融的人際關系。更重要的是老板的大力支持。
(三)人際關系的圓融
前面講過，紅牌不一定是最聰明的人，但它擁有的特質可能是 樸實、木訥。也有可能是聰明，善施小惠。但共通的一點，他們很照顧身邊的人。紅牌不一定是最會做人，也可能做人非常成功。不論哪一種特質都一定是，用真心對待人。不會改變的是，帶人最用心，做事最努力，能夠滿足顧客，滿足身邊的伙伴。能夠串起顧客的需求，滿足伙伴的成就，創作出自己的一片天地。
三言兩語到不盡紅牌心路過程，肯定的是，他們努力、用心，在每一個細節上。
我存在是因為我有價值；價值來自我的努力。
沒有人是天生贏家，都是ㄧ歨ㄧ腳印走過來。
如果你具有上篇的人格特質，那我們來談現場工作心態。
一、10萬~15萬
這個階段是〝自我肯定期〞技術沒有問題，比較固執，堅持己見，自信與自尊比較強，比較多自己的看法，愛教育顧客，助理，捍衛自己的權益，配合度高低，要看主管的功力。下班時間一到，精準；我先走啦！
見到晚來的客人，表情寫在臉上。常說客人是需教育的，要互相尊重，諸不知顧客為了趕在我們下班前來。心也急阿！
沒有顧客愿意這樣做的，來當個討厭的人。
記得…服務心態決定業績成長高度。
二、15萬~20萬
憑感覺做事，什么事都有做，就是做得不徹底，明顯愛錢，負面的心態漸漸減少，開始不安，懷疑是技術不好，懷疑服務熱忱不夠，懷疑口才太差，其實都不是。是未了解自己的問題點！
