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發廊促銷活動的媒體分析

分類:發廊營銷 閱讀:942
任何活動推廣都必須透過媒體的宣傳,所謂媒體涵蓋電視、電臺、報紙雜志、公車站牌、POP、DM、贈品、口碑。。。。。。等,由于對象的不同,每種媒體的廣告效果亦不同,宣傳時必須要有所選擇。以下為大家逐一分析每一種媒體適合的對象與宣傳效益。
   (一)電視:電視的宣傳是全省性的,比較適合全國連鎖性的店,如分店本地覆蓋率不完全或沒分店,則不適合在電視上作宣傳。一般來說,電視宣傳的效益較大,相對的成本也較高。
    (二)電臺:電臺分區域性與全省性,而隨著電臺節目的不同,收聽的群眾層次也不一樣,因此,在電臺作宣傳只能收到部分效果,而非全面。電臺宣傳的收費頗高,運用時得多評估。
    (三)報章雜志:目前報紙的張數增加為20幾大張,篇幅增加,廣告效果自然降低。而雜志廣告收費頗高,時效亦有限,有時為期一周,有的一個月不等?;旧?,雜志宣傳較適合地域性的經營狀態,因難以在短期內立見效果,所以,要有長期投資的心理準備。
     (四)公車:公車宣傳可分為公車內、外及站牌的運用,三者比較起來,站牌屬地緣性的宣傳,可吸引鄰近的消費者,廣告效益較大。公車內因針對車內消費群,效果又比公車外的廣告好。大體來說,公車外的廣告較適合一般大企業打形象廣告。
      (五)POP:POP大多運用于店內布置,對發廊來說,在店內張貼POP確實有其必要性。發廊的消費群以女性居多,女性生性較為感性,對消費場所環境氣氛的要求也比較高,而成本低廉的POP適巧可運用于櫥窗的擺設及店內氣氛的烘托,妥善地加以運用,可發揮極大的效用。
    (六)DM印制:依據某廣告公司的統計,發放一千份的DM僅可收到約3到5份的效果,因此,印制DM發放的效果相當有限,大多時候只是多制造一些環保垃圾罷了!平均一份DM的印制成本加派發費用約為1塊錢,發一千份等于要花一千元,花一千元的代價只招到3到5個客人,平均每個客人的成本高達2到3百元,此種做法實在不劃算。相反地,如房產業,因為只要有一點效果,成交金額就是上百萬,而發廊一次的消費金額僅有幾百元,投資報酬不成比例,自然不適合采行此種方法。
    (七)贈品:贈品可分唯一性的贈品、廣告性的贈品、延續性及民生消費性贈品幾種。所謂的唯一性贈品指的是顧客喜歡且在其他地方買不到的稀有物品。廣告性贈品指的是在物品上印自家店的標志,送東西之余,亦可收宣傳效果。此類贈品較普遍,偏重實用性,諸如物袋、手提袋、塑料袋、雨傘、浴巾、打火機。。。。。。等;延續性贈品可收后續性的效果,如送洗發精、護發乳,可吸引顧客再回店里消費。民生消費性贈品即是指民生日常用品,如沙拉油、衛生紙。。。。。。等。
    以贈品方式作促銷,還是得配合正確的方式,要有所選擇才能達到預期的效果。如一般店經常送小盒面紙給客人,但小盒面紙對顧客來說不見得受用,不如送大盒面紙來得體面,一方面也可以在盒子上作廣告。雖然大盒面紙的成本比小盒紙高一、二十倍,但可選擇特定的對象贈送(如連續洗發三次者),這樣的效果會比來就送小盒面紙大得多。
    (八)口碑:所謂口碑指的是顧客將其對服務的滿意度,透過其個人的人際關系傳達給其他人知道,讓其他客人也來店里消費。比較上述的媒體、口碑是最適用于發廊的宣傳管道,一來它不花成本,二來它效益最大,因為女性消費者決斷力不強,他們很容易相信朋友的推薦,因此,口碑可說是為發廊創造利潤的最大利器。
    口碑的宣傳效益最大,最不花成本,欲往往被發廊經營者所忽略。發廊老板最喜歡大量印制DM,一印就是幾萬份,這種做法往往造成成本的浪費,殊不知其客人對象有限,即使要印制也要先評估數量。DM的發放可分店內發放與店外發放兩種,店內發放針對店內既有的客人,先以口頭告知,再給他一份書面資料,發放數量約在500到1000份。其次是郵寄給很久沒來店的客人,或是僅來剪燙不來洗頭的客人,數量約在200到500份。至于素為謀面者則不需要郵寄,因為收不到效果,這行業屬于信賴性的行業,沒有來過的客人不會因為收到DM就來店消費。另一種是人力的DM發放,這必須要掌握時機、對象、適當的地點,若能再配合口頭的解說,則宣傳的效果大增,這方面DM發放的數量也不需太多,如此一來,成本可大幅節省。

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