服務2010-4-16 23:38:00
◆職業感 準時，尤其是與顧客有預約時。 每次服務都要永遠像接待新顧客一樣。不要在熟客面前表現得太隨便。 不要在顧客面前吸煙、吃東西、嚼口香糖。 工作臺臺上下不擺放個人物品。 工作時間不處理個人事務。 不要表現得手忙腳亂。 ◆個人衛生 確保自己頭發干凈。 使用除味劑或止汗劑。 習慣性地刷牙和漱口（特別是飯后）。 適當飲食和睡眠以保持 >>閱讀全文
顧客2010-4-16 23:34:00
一、顧客是什么？——顧客是給我們送錢的人。美發沙龍是為顧客而辦的，不是為老板和員工自己辦的。顧客來時都帶著“錢”來，走的時候把錢留在我們的美發沙龍中，顧客是美發沙龍生存的基礎和關鍵。二、成功銷售的十條準則：顧客是我們企業最重要的資產和最重要的人；顧客并不依賴于我們，我們美發沙龍的生存和發展卻必須依賴顧客；顧客的利益不可侵犯；顧客給我們帶來他的需求，我們的工作就是滿足他們的需求；顧客并沒有干擾我們的 >>閱讀全文
色彩2010-4-16 23:37:00
美發技術培訓-色彩咨詢師計必須學會些什么？美發由早期注重剪到燙到染，一路的演進到現在，每一位設計師喜愛、及善長的項目都不同，各有其專精的領域。那么，喜愛色彩、涂鴉、玩色的設計師，有那些是必須要學習、要會的知識與技巧，才能走出一片天，做出市場的差異化，成為一位專業的色彩調配師、色彩咨詢師？以下是系統化學習前的大綱分類：一. 清楚各名詞的定位 首先，對于基本的染發學習最常應用的色相、明度、彩度、底色 >>閱讀全文
