他的博文 My Blog
銷售2010-05-06 0:26:00
了解零售産品的相關知識1:産品的使用方法2:産品的成分,特點,價格使用效果3:生産商和代理商的歷史和背景深入了解産品知識所帶來的好處.1:使發廊從業人員象專家一樣2:贏得顧客和自己的信心3:知道産品會解決的問題和帶來的好處.怎樣獲得産品知識1:産品說明書2:産品商給予的專業培訓3:自己親自使用4:和同事交流5:顧客使用後的反饋了解毛發生理學和皮膚的專業知識加強溝通技巧和服務水準學習銷售知識和顧客心 >>閱讀全文
產品銷售2010-05-06 0:18:00
美發產品銷售技巧2009-04-17 18:18 發廊產品銷售 促成交易的技巧促成交易 前面講了銷售的前五個步驟,本期接著進入銷售的第六個步驟 促成交易。 (1)促成交易的重要性 銷售人員經歷了銷售的前五個步驟:A、問好、自我介紹;B、營造輕松的氛圍;C、發掘顧客需求;D、介紹產品特點,說明益處;E、處理顧客的 >>閱讀全文
染發專業流程2010-05-06 0:05:00
染發及染發色彩學 1. 染發專業流程 (1) 咨詢: ①了解顧客現在的頭發顏色與發質狀態;②找出顧客頭發的基本深淺度(色度從1°~10°);③找出顧客決定要染的目標色,即色度與色調(深淺與色彩);④選出正確的雙氧奶(水);⑤當遇到長發要求染上兩段顏色時,需找出兩段基色的色度,分段染并使用不同百分比的雙氧奶(水)。 (2) 檢查: ①檢查頭皮狀況,即檢查頭皮是否有傷口,有傷口部分不能上染膏;②檢查 >>閱讀全文