職業從業經歷 1、沈陽大東區南方理發店 (1987年11月 ~ 1989年9月) 工作描述:行業學習剛剛開始 離職原因:繼續學習 2、香港花都學院 (1989年9月 ~ 1990年9月) 工作描述:學習 扎發 造型 港式剪發 電棒燙 離職原因:繼續學習 3、上海文峰美容美發集團 (1990年9月 ~ 1996年9月) 擔任職位:經理/主管 工作描述:改善并建立行業財務制度,運用電腦收銀系統減少人力,進行資源整合。 離職原因:學習 4、上海永琪美容美發集團 (1997年9月 ~ 1999年9月) 擔任職位:企劃總監 工作描述:對行業運作高效的流程,感動服務于親情銷售,專業知識與話術引導培訓,對人才給予配股提案 離職原因:學習 5、上海美琪美容美發集團成立(2000年9月 -2004年9月) 首席運營:規劃員工思想、升遷系統、燙染系統\扎發、造型、方圓三角剪發系統 離職原因:股東股份糾紛;行業微利時代,人員稀缺 。 6、上海恩創貿易有限公司 (2005年9月 ~ 2009年9月) 工作描述:部門經理/主管 學習行業前沿信息,感悟行業的前瞻性與方向,實際操作 離職原因:學習 7、日本美麗盼貿易有限公司 (2010年1月 ~ 2010年12月 分公司/辦事處經理/主管 -感悟美發產品與實際行業發展有必然的專業性,對專業性沙龍的定位與前瞻性大膽建議店家通過數據證實結果;魚骨效應、基礎、系統建立。 離職原因:學習 8、浙江慈溪 紅發造型沙龍連鎖 (2011年1月 ~ 目前) -對所學用于門店及總部,運用數據產生結果,開發客源與提升沙龍剪發價位,對燙染價位與到店新顧客的專業話術分享,分期銷售會員卡提案,設計師達成表格跟蹤計算出顧客保有率,員工保有率、員工最大化生產力、控制成本最大化 沒有離職 想結交行業朋友
培訓經歷∶1、2000年威娜燙染培訓結業并獲獎第一名 2、2001年歐萊雅雙色染銅獎 3、2004年菲靈創意染鼓勵獎 4、2005年上海美容美發協會頒發高級理發師證書 5、2006年高級技師證書 6、2008年獲培訓講師證書
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門店運營核心的十大系統2012-09-02 0:06:00
1、教育系統:打造團隊凝聚力,行業獨一無二的(讓團隊一輩子跟著你的店,讓員工懂得感恩) 2、營銷系統:科學而標準的整店營銷無論從視角,聽覺等五覺一體營銷,營銷系統就是讓每個員工都可以做銷售,營銷的目的就是讓顧客主動購買,讓你的店與眾不同。 3、店務系統:標準禮儀,細節標準,標準早會流程、夕會流程,員工目標設定,輕松做老板。 4、服務系統:星級服務細節,讓顧客真正得到享受。 5、拓客系統 >>閱讀全文
設計師最容易受傷的關鍵12建議2012-08-16 12:20:00
一.形象不專業在美發界里也許你會發現,大部份人都穿得絕對非主流,把頭發弄得紅紅綠綠、衣服穿得亂七八糟,只有這樣才認為自己有個性,才像是個做美發的。沒錯,這確實已經成為了美發界的一種“標志”,而絕對不是一個好的標志,很多人看到你的頭發,都不用看別的地方,就知道你是個做美發的??墒呛芏嘤袡n次的顧客也絕對不會選用這樣的發型師為她們服務,因為在她們看來如果是這種形象是會掉她們的份兒的。很多美發界的人不成功 >>閱讀全文
精神火柴摩擦法:升華管理的概念2012-08-15 11:22:00
職業經理人在公司內部應該營造一種濃厚的"氛圍":尊重他人就是尊重自己。如果一個有前途、有才干的下屬有一天突然要求辭職,那絕對是一件令人遺憾的事情。但應該深刻檢討的實際上不是員工本身,關鍵在于那個不懂得點燃他的人。對中國美發行業的職業經理人群體做過一些調查,發現美業純粹的職業經理人少之又少,基本以半路出家的經理人居多,更多的是從美發師、美容師轉換過來的。對于專業的管理能力、行政能 >>閱讀全文
我們的未來在哪里、要做幾流的設計師 2012-08-14 16:06:00
親愛的伙伴,你現在在哪里工作呢?你擔任的職位讓自己滿意嗎?你的同事是怎么評價你呢?你的客戶是怎么認可你呢?你的老總是怎么評價你呢?是環境影響了你,還是你影響了環境? 每個沙龍都在招聘人才,好的空間就有越多的人向往,競爭自然激烈。問題是為何沙龍有人了還招聘呢?其實答案很簡單,沙龍的經營者在尋找更好的人才,現有的人無法幫助沙龍進步,推動沙龍的發展。當你看到招聘告示時,就馬上要先證實沙龍需要怎樣的員工, >>閱讀全文
發型師業績無法突破的10大主因 2011-11-13 12:49:00
★ 發型師業績無法突破的10大主因 一、不認同自己的行業——沒有敬業精神 縱觀各行業的頂尖菁英份子,在分享成功經驗中總會提到熱愛自己的行業,因為愛業所以專業,最終能成就事業。而美發行業在過往的社會中,無論是投入者的學歷背景或是行業的社會地位總是不高,導致很多的發型師把技術服務當成勞務甚至是服勞役,從而使工作變成一場換取經濟來源的交易。每每遇到工作瓶頸時不愿設法改善而是自嘆自哎,甚至逃避想改行,這是 >>閱讀全文