學習心得 今天非常感謝龔老師和蓉姐，能給我們這個機會走出去學習。從今天的學習當中，我的感覺很難過，我的心里在流淚，在走進別人的店的時候感覺像是進了皇宮了一樣。還有那種和諧的氣氛。那是在我們店是找不到的那種感覺。最使我感觸的是別人的標準化。同樣的是服務，為什么別人的服務就比我們做的好呢？能做到那么的統一、標準一直是我心里的一塊石頭。今天我終于明白了，原來我們練習太少、太少了。而且還要選對人，找適合我們公司的人，如果不適合給我們2萬塊我也不要。而且還要三個月的培訓整體素質，任何一個手法都是標準的。如果我們公司想做到最好就要做到以下幾點：
一：首先大力投資師資力量，大量加大培訓。
二：找一個給我們提供人才渠道。
三：一切的一切都要標準，培訓部和店內的技術統一了方可上牌。
四：一切要制度化，每個店構架要構好。
五：員工加強學習的同時，管理層更要提升自己的技術。
我相信明年我一定要把我們店做的 像他們一樣的標準，找和我志同道合的人，因為我們的發展比他們大，明年我相信我們的員工也要像他們的員工一樣有素質，我們的衛生一樣的干凈，我們的管理一樣的明細，我明年一定要幫助2個員工成為老板，三個班長成為前臺。把員工的吃、住打造的更上一個臺階。與此同時我也希望我們親愛的莎麗伙伴們能夠和我一起加油?。。。?！ 審藝28分店總經理牛君麗
