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發廊靠什么賺錢?——從經營者思路角度出發
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發廊靠什么賺錢?——從經營者思路角度出發
老板與員工
發廊里有三種人:
老板,員工,顧客組成。其中老板和員工同構架了一個為顧客創造和服務的場所-發廊。在過去,如果你想投資開設一家發廊時,第一步選店面,第二步裝修,第三步挖人,開業,我敢說現今在營業的發廊90%都是通過這一種發式獲得。
可是到了今天,仍在經營的發廊老板都遇到了一個問題,那就是“人”的問題。你招來的、挖來的人的問題。當初你高薪挖來的“人”又被別人挖走了,又流失了,你的生意不那么好了,生意不好久更難招了,做老板的每天就為這些事苦悶??!頭疼??!可我就要說了!不要不愿聽,不要不高興,“活該”,我找了許多詞語,還是這兩個字能達意!為什么這么說呢?你自己生的孩子,你養他、教他、打他、罵他,他永遠都是你的孩子,不管在什么時候,什么地點,他也改變不了這個事實。是人都會有情感的!老板!我們的員工就是我們的孩子!我的發廊就是我們的家!老板就是家長,管他們吃,管他們穿,管他們住,管他們學習,管他們的心情,態度是不是不好了?關愛他們。中小型的發廊大家都在學習如何將自己的發廊企業化。我說你是操之過急了,還沒有學會走,你就像跑了,好高越遠,你現在都還沒有做好,做大,做強,你就想著規范化,做不到的,因為老板你還沒有修煉到這個程度,有多少個發廊的老板能夠和一些企業老總有共同語言,平等溝通,難 !我看,為什么?因為你!老板知識也不夠,文化不夠沒關系,但只是一定要豐富,因為你也不愛學習,所以你也ub會帶動你的員工你的這些孩子們學習!因為你老板不夠大氣,不會把你發廊的純利潤15
——20%拿出來作為學習的費用,事實上,學習是最好的投資,回報率是最高的!不會從時間上、從觀念上,從費用上作出合理的安排 ,你老板總做些不太道德的事,到處去挖人,你挖來的人遲早有被別人挖走的,因為你挖不來“好人”的,你挖到手的只可能是“小人”,“小人”永遠都是“小人”成不了大事的,也ub會給你帶來幫助,更不可能長久,如果說你是老板,我勸你這種損人不利己的事以后還是不要再做了,再則當你做成老板后你有沒有回想過去,給你的員工講述你個人的成長經歷,創業的艱辛,現在守業的困難,你的辛苦,你的付出,讓員工看到你同他們一道在創造,在努力,而不是你做老板了,就像“脫手掌柜”了,你要想輕松,員工也想輕松,人人都有惰性,誰都想安逸,到頭來結果是大家都安逸,你的口袋里也就“安逸”了,賺錢不容易,開價發廊來賺錢更不容易,開店容易,有錢就能開,要盈利,守店也不容易,人的一生要過得好都不容易!那我再來說一說作為一名發廊的員工,當你來到這個店時,你有沒有做一個計劃,這計劃一定是多方面的,從技能方面,你要去學習和了解并且掌握,作一名合格的助理,合格的技師,合格的店長,最后才能成為一名合格的老板,其中在每一個環節都要去掌握,應具備什么樣的觀念和態度,在現在的這樣的平臺上如何去鍛煉自己提升自己的能力,其中在這個過程中你不要做的就是自私,如果你養成了這個不好的習慣后,對你的將來是極不利的,如果你老想著去賺錢,而不是去學會教人,帶人,難你將不不可能成功,在說你就是賺也只是轉到點小錢,也不可能賺到多的,年輕時積累什么,積累經驗,積累能力,而不是積累財富,年輕的時候富有到年長以后仍就富有的美發人,有了點就忘乎所以,不知天高地厚,隨意亂花,也不去守店,到頭是一場空,當然在你工作的這段過程中,你不可能完全孤立自己,如何在團隊中做到調合或領導的角色,很重要,設身處地的去想去做,假如你是一名設計師,假如你是一名店長,假如你是一名老板,假如這店是你開的,你不光是假如的想,理要實實在在的去做,因為沒有一個老板不喜歡踏踏實實、兢兢業業的員工,這個過程是你成長的過程,是你將來創造財富的基礎,我要說的員工和老板不是敵我矛盾,也沒有階級仇恨,與同事之間能夠共事,更是一種緣,要懂得珍惜緣,記得多一些溝通,多一些體諒,為自己,為他人,為你們的企業,為這行業,作出正確的事情。
說到這里,我特別要說一說一些所謂的老師傅,一些大牌的設計師,一些拽拽的牛哄哄的大師,不是我為老板說話,是在是我看不下去了,見多了我就特別生氣,急了我還會罵人,這類人往往就是阻礙企業發展的絆腳石,它決不是帶領員工成長進步的“帶頭人”,什么他好像都見過,什么都好像經歷過,什么發型他好像都會做,一說“我都做了七八年了,或者十年多了”好像很了不起,很光榮,我說他是做了這么久,是白做這么久了,真的技術有多精,有多好,客人有多滿意么?不可能,他每天做多少客人,在這個店做了這么久?算一下,他累積了多少客人,這個算數下來有機會教老板們算,我說只要你不是“畜生”是個人在一家店工作12年,怎么也可以有一大批客人,那么“?!笔裁?,這些留下的人不都是老板給大量的客人,你傷害過后余下的沒傷到的嗎?這些個是沒有道德的!是不講情義的,是沒有修養的人,生意好他就做,生意不好就走人,就像風月場所里的那些“小姐”給錢什么都好,什么都可以,不給錢誰也不認識,仔細想想,真的都一樣,這些不是我的粗俗,是我對發廊的那些人看得透徹,當讓我最希望的還是你們都不是那種人。
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我們在來說說我共同為之付出的這個店,他是一個場所,是一個平臺,同由老板,投資人來構建的,選址,裝修,引進設備和產品,工商,稅務,城管,衛生各部門,的銜接等等來組成,然后再有你們這些技術人員來演繹,你們是在上面生,旦,凈,墨,丑,各司其職,共同來服務我們的,、“衣食父母”,演繹的內容豐富不豐富,角色扮演的好與壞,是不是都是由你們技術者來決定的,如果老板這個導演的角色沒有要求和標準那這戲肯定是沒法子唱的,老板搭臺,員工唱戲,觀眾是來看戲的,不是來看臺柱子的,到“德云社”上定是聽郭德綱的相聲去的,要是臺上是雜亂無章,南腔北調,那這戲是沒法看的,沒兩天肯定散伙,拆臺子走人的場景,搭臺子的不容易,在找戲班子也難,那我們如何不齊心協力,把它演繹的繪聲繪色,生意火爆,門庭若市呢?一起努力,你在這個店里能不能得到發揮,發展提升的速度有多快,完全取決你自己的付出,是你爭取才會獲得,是同事,客人對你的認同,而不是單純的給予,但你有了那么一點點成績時,也不要“傲氣”?!叭瞬豢梢詿o傲骨,但不可以有傲氣”,驕傲只能使人落后,退步,因為你傲,你就是滿杯水,裝不了任何東西的,我們有機會帶領自己的技術團隊多次到我們鄰近“時尚之都”日本了解、接觸、學習日本美發人的精神,態度和技能,給我最大的感觸就是他們的敬業,他們的執著,他們的熱情和他們的虛心和謙恭。
有老一輩的六十多歲仍然堅持嚴謹剪裁的“師爺”,有中生代的時尚潮流創造引領人,更有新生代不拘一格另類風潮的締造者,他們都很成功,他們都很受業界,業外人的尊重,他們都有一個共同點,他們都虛心,真正的虛心,為什么國內美發人就做到呢?我們要花上大把金錢和大量的時間去向國外的人學習呢?那是我們美發人不懂得創建,創建技術,創建自己,創建美發人生。
事實上我們這個美發行業的前景是渺茫的,如果大家都做到了,做到了一個合格的老板,做到了一個合格的員工,客人是對美的追求是不會停止的,我們對收入的渴望也不會遞減,大家都努力吧!
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