現場營銷包括直銷、展會、說明會、促銷、核查、樣品展示和暗訪。它是面對面的私人接觸式直接營銷。
    現場營銷可以在消費者環境、業務環境或是兩者合二為一的環境下進行，可以實現從本地化到國際化的任何層面上的操作。
    直銷拜訪是銷售人員為了完成銷售，建立和維持客戶關系，直接到客戶家中或某個場所拜訪客戶。直銷人員隨時帶有產品說明、訂單和新產品，以向客戶展示。有時他們會銷售存貨?？蛻絷P系一旦開始建立并鞏固，在直銷人員和客戶之問就會建立起一種“親密關系”。這種關系一旦形成，很難被打破，因此，訂單就可以得到保證，尤其是新產品上市的時候，他們會向有價值的客戶做重點推介。這種銷售方式成本較高。
    樣品展示、展會和說明會的員工是這些活動的資源和儲備力量。他們努力創造機會增加銷售額，觀察和評估客戶反應，豐富產品說明。樣品展示一般在零售店進行，特別是食品和飲料行業。
    
1．現場營梢應用的范圍

    在針對高銷售額的客戶或高價值的客戶時，銷售人員都要親自登門拜訪。復雜的、較難解釋的金融服務產品也屬于此類范疇。在其他營銷方式無法奏效的時候，現場營銷是最佳的選擇，例如，當有必要展示或是解釋一個相對復雜的概念或應用一種理念時，就屬這種情況。讓現場營銷發揮作用的前提是：其他方法不能夠產生足夠的訂單，或者概念過于復雜，不通過銷售人員無法傳遞。如果沒有上述幾點，就不應采用現場營銷。
    在銷售人員不具影響力或不能發揮效能的情況下，不宜采用現場營銷。日用品、書籍和音像制品現在已經成為通過互聯網就能夠輕松購買的商品。在辦公用品領域，文具和大量的工具、設備、裝置和器材也成了日用品，不再需要作為中間環節的促銷人員，但是新興的、復雜的產品和服務等領域然需要銷售人員的現場營銷。
    
2．現場營銷的優勢

    現場營銷人員在分析客戶及客戶的目的、實踐和理解問題的方式等方面往往具有非凡的洞察力，這種洞察力對促進銷售大有裨益。
    利用促銷人員能更有效和可靠地實施特殊計劃。因為這種方式可以吸引住客戶的目光，所以在零售環節，利用促銷人員的方式被廣泛采用。在采用這種方式時，員工的培訓成本遠遠大于其拜訪若干地方所花的成本。
    互聯網的出現意味著展示大量產品及其細節成為可能。網絡甚至可以用  短片為網上潛在的客戶展示產品。而調查顯示，現場營銷的直銷人員所做的現場演示更有說服力，特別是當他們發現疑難問題時，當場就可以使得問題迎刃而解。
    
3．現場營銷的費用

    現場營銷的主要目的是完成比非現場營銷和其他營銷方式更高的銷售額。但現場營銷比其他營銷方式有著更高的運作成本。這些成本包括，銷售人員的雇傭費用、培訓費用和差旅費用，還包括雇用銷售人員的隱性成本，例如監督和管理費用。聘用展會工作人員的費用也應該算到成本里面來，還有展會文字說明資料、空間、展位和設備的成本。
    
4．現場營銷的戰略意義

    現場營銷必須與其他的營銷活動相結合，這是通過內部營銷來實現的?，F場營銷人員對其他形式的營銷活動應做到大致了解，心中有數。同樣，作為客戶市場調研的重要來源，他們的意見也應該被重視，可以利用現場營銷人員在客戶的日常接觸中向客戶推薦、試用新產品。
    
現場營銷的關鍵成功因素

    ①為21世紀的客戶環境培訓直銷和銷售人員?，F場營銷中銷售人員的表現直接關系到營銷活動的成敗。為了讓銷售人員能夠滿足現場營銷的需要，能夠對客戶把產品和服務講解清楚，并迅速地回答客戶問題，培訓是必不可少的。
    ②將責任落實到個人，這樣就能衡量銷售人員在現場營銷中所起的作用。對銷售人員應該同其他員工一樣制定年度目標，并已評估目標的實現情況?，F場營銷人員都應該盡可能的產生出更多的利潤，至少也要高于雇用他們的成本。
    ③對于客戶區別對待，重視那些高價值的客戶。如果一個客戶下了很大的訂單，就應該指定一個客戶經理與這個客戶聯系，這樣就能最終建立起密切的關系。
    ④將現場營銷充分結合到整體業務中來是至關重要的?，F場營銷人員很容易將他們自己與其他營銷人員區分開來，或是自認為凌駕于其他營銷人員之上。
    ⑤在慎重考慮所采用的方法以及現場營銷活動的同時，還應考慮是根據區域、技術需要還是根據組織類型來劃分目標客戶。
    ⑥慎重選擇展會。以懷疑的態度看待參展人員的身份，調查那些參加過以往展會的人員來歷。因為展會主辦方往往會夸大參展人員的身份，有時候實際的參觀者并不是所預期的客戶。
    ⑦可以在展位設置服務臺或用一個盒子來裝名片，也可以用咨詢卡記錄來訪者姓名和詳細資料，進行統計，完善客戶數據庫。