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美發店經營要點

分類:發廊營銷 閱讀:377
  任何一家美發店經營成功都不是所謂的運氣好。它是各種人為和非人為因素綜合作用的結果,那么,在具體操作中,美發店經營成功的人為因素有哪些呢?一般而言,如果你想成功經營一家美發店,必須:
   1:擁有充足的資金。
  一家美發店要想經營成功,在創業之初都必須擁有充裕的資金。美發店老板能夠根據本店在實際運營中各項必要之需求,比如美發器械,產品的引進與使用,人員的必要薪金開支以及適度的促銷等方面有充裕的資金保證,不至于美發店在開業初期即出現資金捉襟見肘的現象,影響員工士氣,給他們情緒帶來不好的影響,通常,美發店老板在創業之初都備有了足夠的周轉現金,一直到美發店開始有了利潤之后,才取消此全額周轉現金一項。
  2:控制好美發店的成本和支出
  經營者之所以會成功,乃是因為他們控制美發店的成本及支出。他們只購買實際所需的東西,雇用專業的美發師,絕不隨意浪費資源,保持健全的財務運作并力求精確及完整的記錄。他們不停的分析他們的事業,確切地了解,哪幾項產品及服務有獲利,而哪些沒有獲利,然后再將這些未獲利的產品予以改善或更換,以求符合獲利之要求。
  3:控制變數,避開風險
  一家美發店之所以會成功乃是因為美發店老板或店長懂得妥善的經營之故,他們清楚自己在做什么。他們盡可能的控制許多善變的因素,比如服務項目的生命周期,定時地引進及淘汰。產品的使用上同樣如此,盡可能地避開風險,他們清楚地知道自己優點及缺點,并在其中盡量的加以利用。他們勇于做夢,勇于創新,不會無知的幻想,不會靠一個項目的引進而顧客盈門。他們生活在他們所面對的經濟冷漠的現實中,用不著去粉飾太平。他們會經常進行一些市場調查,了解顧客的實際需要,掌握時尚脈搏,果斷采取措施更新換代,以獲得最大利潤。
 4:投入全部心力和時間來經營
  事業之所以會成功,乃是其經營者的努力和辛勞所換來的,他們投入無數必要的時間去完成必須完成的每一件事情。成功的美發店經營者總是孜孜不倦地把美發店當成自己的家和學校,學習該學習的東西,接受適應的訓練等等。對于自己能做些什么?哪些事情該請人代勞以及每位美發師擅長什么,非常了然于心。有一家美發店的老板就深有體會:“自從開了美發店,我就沒有上下班的概念,回家了也經??磳I書籍,不過越忙心里越高興?!?BR>  5:具有超人的毅力及體力
  經營者或是經理人員需擁有超人的毅力以及體力。即使是遇到事業上的難關,他們仍能精力充沛,絕不輕言退縮。他們有能力去看清事實,并做下克服困難的決策,就算這些決策可能會不受歡迎,或者和自己的期望背道而馳,他們還是會理智地下決策,此外,他們還原染料善于利用一般知識。有位美發老板傳授他的經營心得時說:“我自己對專業知識并不是非常精通,但我對各個方面的知識都有一定的了解,我知道該怎樣去安排我的員工,怎樣與不同類型顧客溝通,怎樣與各個部門,各個行業的人打交道??礈柿朔较蛭揖蜁种院愕刈鱿氯??!?BR> 6:明了顧客的重要性
  大體而言,成功的美發經營者能夠清楚地明了顧客的重要性。這此經營者心中都很清楚,只有讓客戶感到滿意,他們的事業才會成功。他們會嚴格地控制品質、服務以及價錢,以換取顧客口袋中的金錢。他們會建立一種忠誠的顧客關系。結果,這些顧客對他們的回報便一次一次的相繼而來,同時還會為他們宣傳,將他們介紹朋友及左鄰右舍??墒墙洜I者并不會以此滿足,他們仍會不斷地擴展。藉由銷售、廣告及本身產品的促銷活動,再加上良好的售后服務來開發新客戶,使他們的品牌深深烙印在新舊顧客的腦海中。他們非常清楚市場行銷的第一守則:“事業的存在是為了符合顧客的需求?!彼麄兡茏プ☆櫩蜁ベ徺I什么樣的產品及什么樣的售后服務的心思。他們更知道顧客的需求,并且會盡其所能地去滿足他們。
 7:知人善任
  成功事業的經營者能夠知人善任,并且知道如何來管理他們的員工。他們雇用適當的人選,適度的訓練員工,激發員工的上進心,公平地對待員工。如此一來,這些經營者不但能贏得屬下赤誠的忠心,還能明白成功與失敗之間的差異,讓員工在公平的競爭中了解自己、提高自己,不斷取得進步。美發店應每個月都要召開會議,對每位美發師的業績作公開評估,并且各位員工互相提意見,互相評價,每月評出一位最佳表現者,予以適當獎勵。
 8;擁有長遠的視野及目標
  成功的美發店經營者擁有宏觀長遠的視野,并且能將之轉變成目標。他們會設計一種淺顯的行動計劃,以求達到這些目標,并且對計劃的實際充滿信心。他們也會借于一切可以利用的資源,如獲取加盟產品公司的贊助、穩定顧客的支持等,并且努力創設良好的企業文化,讓每個員工都清晰目標,覺得有“奔頭”,緊緊擰成一股繩,團結一切力量使美發店的營業額不斷突破,事業蒸蒸日上!
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