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職場感言
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準備為顧客服務

——眾所周知,我們的思維結構和商業精神會受到情緒的影響:一樣由外部因素左右的東西。我們周遭事物的外觀和形狀,工作環境的墻壁顏色,甚至裝飾植物的香味都會對情緒產生影響。在進行發廊的整體設計時要考慮進這些因素,尤其在設計工作環境時。畢竟只有你在工作時覺得方便自如,顧客才會真正感到舒適。 ——工作環境的外觀不僅僅影響顧客對理發師的第一印象,而且對理發師本人也同樣重要,因為良好的工作環境讓一切看起來井井有

2010-07-07 15:10 分類:職場感言

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為什么顧客一去不復返

俗話說一回生,二回熟,美發沙龍擁有固定的顧客,就等于有了一筆寶貴的財富。但是……"我給一位新顧客剪了一個非常成功地發型,它卻不在登門了。"這的確讓人摸著頭腦。針對這個困擾,美國和歐洲得去都曾深入做過調查,通過對1000多個美發沙龍的研究,找出顧客不再回頭的原因所在。你可要仔細閱讀,沒準你的美發沙龍也存在下列問你呢。 *不討人喜歡的發型師不注意個人衛生,傲慢輕浮的發型師都會令人厭惡 *等的花兒也

2010-07-07 15:07 分類:職場感言

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成功激勵格言精選

1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。 2、世界會向那些有目標和遠見的人讓路(馮兩努——香港著名推銷商) 3、造物之前,必先造人。 4、與其臨淵羨魚,不如退而結網。 5、若不給自己設限,則人生中就沒有限制你發揮的藩籬。 6、賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業家。 7、蟻穴雖小,潰之千里。 8、最有效的

2010-07-07 14:48 分類:職場感言

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成功人士必備的五大EQ

一)自覺直覺是我們察覺情緒記憶的能力,是自覺的一種能力,是與理智思考平行的情緒感覺。自覺情緒能力有3項,包括察覺自己的情緒對言行的影響;了解自己的資源、能力與局限,能正確自我評估;深信自己的價值和能力,肯定自己。(二)自我規范規范能力有五項:①自我控制干擾的情緒與沖動,在壓力下仍能夠思考清楚;②以真實可靠建立信任,承認自己的錯誤,勇于面對他人的不道德行為;③即使屬于少數,也有良知,堅持原則,能信守

2010-07-07 14:43 分類:職場感言

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